ＰＣが勝手に再起動されてしまいます(パソコン修理)
2011年12月19日 20時30分
ＰＣが勝手に再起動されてしまいます
パソコンを起動させてしばらくすると勝手に再起動される現象がここ最近起きています。
ひどい時は５、６回連続で再起動されてしまいました。
このままではパソコンが動かなくなるかもと思い、なんとか解決させたいのですが、いったいどうしたら良いのでしょう？
（ちなみにウイルスバスターはいまだに2009を使ってますがこれは関係ありますか？）
更新プログラム
更新プログラムを確認するようにとのバルーンが毎回出ます。
Windows Updateの画面で、更新プログラムを確認、新しいWindows Updateソフトウェアをインストール、と続けますが
確認とインストールの画面が交互に出るのみで更新できず、エラーコード等の表示もありません。
パソコンを修理に出し、戻ってきた後ずっとこの状態です。
パソコンに詳しくないのでアドバイスいただけると助かります。
よろしくおねがいいたします。
windowsのライセンス認証の為のプロダクトキーが使用出来ません。
パソコンが修理から返ってきて、プロダクトキーを入力したところ「入力したプロダクトキーは、このコンピューター上のウィンドウズライセンス認証に使用できません。」と出ます。考えられる理由は何でしょうか。回答お願いします。